Algemeen en toepasselijkheid

1. Jainy’s Loods biedt onder meer de Business Lounge, ONbody, ONface en werkplekken voor zelfstandige ondernemers aan.
2. Deze voorwaarden gelden wanneer Jainy’s Loods vóór of bij het sluiten van de overeenkomst naar deze voorwaarden verwijst en de klant de mogelijkheid heeft gekregen ze te lezen en op te slaan.
3. Een individueel bevestigde afspraak in een offerte, reserveringsbevestiging, abonnement of afzonderlijke overeenkomst gaat vóór op deze algemene voorwaarden.
4. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer Jainy’s Loods deze schriftelijk of digitaal heeft bevestigd.
5. Dwingendrechtelijke rechten van consumenten blijven altijd gelden.
6. Deze voorwaarden zijn niet van toepassing op behandelingen of diensten die rechtstreeks worden aangeboden door een zelfstandige ondernemer binnen Jainy’s Loods. Daarvoor gelden de voorwaarden van die ondernemer.

Aanvragen, boeken en betalen

1. Een aanvraag verplicht de klant nog niet tot boeken en verplicht Jainy’s Loods nog niet tot het beschikbaar stellen van een dienst of ruimte.
2. De overeenkomst ontstaat nadat de klant het aanbod heeft aanvaard en Jainy’s Loods de reservering, behandeling, het abonnement of de samenwerking heeft bevestigd.
3. De klant controleert de bevestiging en meldt onjuistheden zo snel mogelijk.
4. Betaling vindt vooraf, via iDEAL, per factuur, per pin of contant plaats, afhankelijk van de dienst en de vooraf gemaakte afspraak.
5. Een eventuele aanbetaling of volledige vooruitbetaling en de bijbehorende betaaltermijn worden vóór de definitieve boeking meegedeeld.
6. Bij niet-tijdige betaling mag Jainy’s Loods de uitvoering opschorten of de reservering annuleren nadat de klant een passende mogelijkheid heeft gekregen om alsnog te betalen.
7. Een particuliere consument ontvangt vóór het berekenen van buitengerechtelijke incassokosten eerst de wettelijk vereiste kosteloze aanmaning met een termijn van veertien dagen.
8. Alle prijzen, btw en eventuele bijkomende kosten worden vóór de definitieve overeenkomst duidelijk vermeld in het aanbod of de bevestiging.

Bedenktijd bij online overeenkomsten

1. Wanneer een particuliere consument op afstand een overeenkomst sluit, geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van veertien dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
2. Wanneer de consument wil dat een dienst binnen de bedenktijd begint, vraagt Jainy’s Loods daarvoor de wettelijk vereiste uitdrukkelijke instemming. Bij herroeping na aanvang kan een evenredig bedrag voor het reeds uitgevoerde gedeelte verschuldigd zijn.
3. Bij volledige uitvoering kan het herroepingsrecht alleen vervallen wanneer aan alle wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.
4. Voor bepaalde diensten op een vooraf bepaalde datum of in een vooraf bepaalde periode kan een wettelijke uitzondering gelden. Wanneer Jainy’s Loods zich daarop beroept, wordt dit vóór het boeken duidelijk vermeld.
5. Herroepen kan ondubbelzinnig per e-mail via info@jainysloods.nl. Vermeld daarbij naam, contactgegevens, dienst en datum van de overeenkomst.

Annuleren en verplaatsen

Business Lounge, workshops en bijeenkomsten

Een aanvraag is vrijblijvend. De onderstaande regeling geldt na de definitieve boeking, wanneer deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de klant zijn verstrekt en aanvaard. Een vooraf overeengekomen afwijkende afspraak in de offerte of reserveringsbevestiging gaat voor.

1. De percentages worden berekend over de overeengekomen ruimtehuur, groepstoeslag en bijgeboekte techniek, inclusief eventuele korting. Catering valt buiten deze berekening.
2. Voor catering worden uitsluitend aantoonbare, niet meer te annuleren kosten berekend, tot maximaal het afgesproken cateringbedrag.
3. De uiteindelijke vergoeding blijft redelijk. Bespaarde kosten en netto-opbrengsten uit vervangende verhuur voor dezelfde gereserveerde periode worden in mindering gebracht. Er worden geen dubbele vergoedingen gerekend voor dezelfde kosten of omzetderving.
4. Annuleren kan per e-mail of WhatsApp, of via dezelfde contactwijze waarmee de overeenkomst is gesloten. Het moment waarop Jainy’s Loods de annulering ontvangt, bepaalt de termijn.
5. Verplaatsen kan uitsluitend in overleg en op basis van beschikbaarheid. Eventuele kosten worden vooraf afgesproken. Totdat de wijziging schriftelijk of digitaal is bevestigd, blijft de oorspronkelijke reservering gelden.
6. Wettelijke consumentenrechten, waaronder een eventueel recht op bedenktijd of ontbinding, blijven van toepassing. Bij een geldig beroep op kosteloze herroeping of ontbinding worden geen annuleringskosten gerekend.
7. Voor bestaande boekingen blijven de eerder overeengekomen voorwaarden gelden, tenzij samen schriftelijk anders wordt afgesproken.

ONbody en ONface

1. Een afspraak kan tot uiterlijk 24 uur vóór de afgesproken starttijd worden geannuleerd of verplaatst, tenzij bij een specifiek pakket of aanbod vooraf iets anders is vermeld.
2. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen vervalt de sessie of behandeling en blijft het volledige afgesproken bedrag verschuldigd.
3. Binnen een ONbody-abonnement kan maximaal één afspraak per maand tijdig worden verplaatst, op basis van beschikbaarheid.
4. Een annulering of wijziging is geldig zodra deze aantoonbaar door Jainy’s Loods is ontvangen, bijvoorbeeld via WhatsApp of e-mail.

Gebruik van ruimtes, huisregels, borg en schade

1. De ruimte, inventaris, apparatuur en materialen worden zorgvuldig gebruikt en na afloop netjes achtergelaten.
2. Decoratie, eigen apparatuur, meubels of andere materialen mogen alleen na voorafgaand overleg worden geplaatst.
3. Eigen apparatuur moet veilig zijn en voldoen aan toepasselijke voorschriften.
4. Roken, drugsgebruik, agressie, intimidatie, discriminatie, ernstige overlast en onveilig gedrag zijn niet toegestaan.
5. Kinderen zijn alleen toegestaan na voorafgaand overleg.
6. Bij een ernstige of herhaalde overtreding, of bij een acuut veiligheidsrisico, mag Jainy’s Loods toegang weigeren of het gebruik onmiddellijk beëindigen. Een eventuele restitutie wordt beoordeeld op basis van de ernst, toerekenbaarheid, reeds geleverde prestatie en dwingend recht.
7. Voor bepaalde reserveringen of samenwerkingen kan vooraf een borg worden afgesproken.
8. Een borg mag uitsluitend worden verrekend met aantoonbare schade, noodzakelijke extra schoonmaak, extra gebruikstijd of andere opeisbare bedragen. Normale slijtage wordt niet doorbelast.
9. Wanneer de aantoonbare schade hoger is dan de borg, mag het resterende redelijke bedrag afzonderlijk in rekening worden gebracht.

ONbody, ONface en gezondheid

1. ONbody en ONface zijn geen medische behandelingen en vervangen geen arts, fysiotherapeut of andere bevoegde zorgverlener.
2. ONbody is een privé en persoonlijk begeleide EMS-sessie. De actieve sessie duurt ongeveer 25 minuten; voor uitleg, omkleden en afronden kan extra tijd nodig zijn.
3. De klant verstrekt vóór de eerste sessie volledig en naar waarheid alle informatie die redelijkerwijs relevant is voor een veilige uitvoering en meldt gezondheidsveranderingen vóór iedere volgende sessie.
4. Onder meer zwangerschap of mogelijke zwangerschap, pacemaker of elektronisch implantaat, epilepsie, ernstige hart- of vaatproblemen, bloeddrukproblemen, diabetes, trombose of een verhoogd risico daarop, koorts, ontstekingen, recente operaties, letsel, huidproblemen, relevante medicatie, metaal of implantaten en onverklaarde klachten moeten vooraf worden gemeld.
5. Bij twijfel moet de klant vooraf een arts of bevoegde behandelaar raadplegen. Jainy’s Loods mag een sessie weigeren, aanpassen, uitstellen of stoppen wanneer deze niet veilig of verantwoord lijkt.
6. De klant volgt veiligheids-, kleding-, drink- en nazorginstructies op en meldt pijn, duizeligheid of onwel voelen direct.
7. Voor minderjarigen is voorafgaande schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger vereist. Jainy’s Loods beoordeelt daarnaast of de behandeling of training passend en verantwoord is.
8. Abonnementen en pakketten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Frequentie, looptijd, betaling, geldigheid van sessies en eventuele aanvullende afspraken worden vóór afsluiten vastgelegd in het persoonlijke aanbod of abonnement.
9. Actuele prijzen staan op de betreffende websitepagina of in het persoonlijke aanbod. Een gratis proefsessie, kennismakingsprijs, combinatievoordeel of andere actie geldt alleen wanneer dit uitdrukkelijk wordt aangeboden en bevestigd.

Beautywerkplekken en stoelverhuur

1. Voor beautywerkplekken, stoelverhuur en vaste werkdagen geldt altijd een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst met bijbehorende huisregels.
2. Tarieven, vaste dagen, startdatum, inbegrepen voorzieningen en eventuele apparatuurkosten worden persoonlijk besproken en schriftelijk vastgelegd. Vergadertarieven en de 50%-actie voor de Business Lounge gelden hier nooit voor.
3. De gebruikelijke borg bedraagt €150, tenzij in de individuele overeenkomst schriftelijk anders is overeengekomen.
4. Betaling vindt vooraf plaats volgens de termijn in de afzonderlijke overeenkomst. Afwezigheid van de huurder geeft geen automatisch recht op korting, terugbetaling of een vervangende dag.
5. Voor een maandcontract geldt een opzegtermijn van één maand, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of dwingend recht anders bepaalt.
6. Prijswijzigingen worden minimaal één maand vooraf schriftelijk of digitaal aangekondigd.
7. Onderverhuur, overdracht aan een ander of gebruik door personeel of derden is alleen toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming.
8. Gebruik van eigen apparaten kan alleen na overleg. Wanneer een apparatuurtoeslag geldt, wordt deze vooraf in de overeenkomst vermeld.
9. De ondernemer werkt voor eigen rekening en risico en blijft zelf verantwoordelijk voor klanten, behandelingen, resultaten, klachten, verzekeringen, belastingen, hygiëne, privacy, vergunningen, GGD-eisen en toepasselijke beroepsregels.
10. Er ontstaat geen arbeidsovereenkomst of vertegenwoordigingsbevoegdheid. De juridische kwalificatie wordt uiteindelijk bepaald door de inhoud en feitelijke uitvoering van de samenwerking en door dwingend recht.
11. Bij ernstige wanbetaling, gevaarlijk gebruik, onbevoegde onderverhuur of een ernstige of herhaalde schending van de overeenkomst kan Jainy’s Loods de samenwerking beëindigen volgens de individuele overeenkomst en toepasselijke wetgeving.

Zelfstandige ondernemers binnen Jainy’s Loods

1. Zelfstandige professionals binnen Jainy’s Loods voeren een eigen onderneming en sluiten hun behandelingsovereenkomsten rechtstreeks met hun eigen klanten.
2. Zij bepalen zelf hun behandelingen, prijzen, beschikbaarheid, betalingen, annuleringsregels, klachtenafhandeling en voorwaarden.
3. Jainy’s Loods is niet de behandelaar en is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het resultaat van een behandeling door een zelfstandige ondernemer, behalve wanneer schade rechtstreeks aan Jainy’s Loods kan worden toegerekend.
4. Flow & Glow Studio is een zelfstandige onderneming binnen de locatie. Voor boekingen, actuele prijzen en voorwaarden van Flow & Glow Studio geldt de eigen boekingsomgeving van Flow & Glow Studio: flow-and-glow-studio.salonized.com.
5. Persoonlijke commerciële afspraken tussen Jainy’s Loods en een zelfstandige ondernemer maken geen onderdeel uit van deze openbare voorwaarden.

Aansprakelijkheid

1. Jainy’s Loods voert haar eigen diensten zorgvuldig uit en zorgt binnen redelijke grenzen voor een veilige en deugdelijke ruimte.
2. De klant is aansprakelijk voor schade die door de klant, diens gasten, deelnemers, klanten, leveranciers of andere ingeschakelde personen toerekenbaar wordt veroorzaakt. Schade wordt onderbouwd en alleen voor het werkelijk geleden redelijke bedrag doorbelast.
3. Jainy’s Loods is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van onbeheerde eigendommen, tenzij dit aan Jainy’s Loods kan worden toegerekend.
4. Voor consumenten gelden de wettelijke aansprakelijkheidsregels. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit wanneer uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
5. Bij zakelijke overeenkomsten is aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst en bedrijfsstagnatie uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
6. Aansprakelijkheid voor directe schade bij een zakelijke overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Wanneer geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, geldt maximaal het factuurbedrag van de betreffende dienst, voor zover deze beperking wettelijk geldig is.
7. De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Jainy’s Loods of haar leiding en niet waar dwingend recht zich daartegen verzet.

Overmacht en annulering door Jainy’s Loods

1. Bij overmacht mag Jainy’s Loods een reservering, behandeling of samenwerking uitstellen, aanpassen of annuleren zonder verplichting tot vergoeding van gevolgschade.
2. Onder overmacht vallen omstandigheden waarop Jainy’s Loods redelijkerwijs geen invloed heeft, zoals ernstige ziekte, brand, lekkage, stroom- of systeemstoring, een onveilige situatie, overheidsmaatregel of plotselinge onbruikbaarheid van de locatie.
3. Waar redelijk mogelijk biedt Jainy’s Loods een passende nieuwe datum of een gelijkwaardig alternatief aan.
4. Wanneer Jainy’s Loods een betaalde dienst definitief niet kan uitvoeren en geen passend alternatief wordt overeengekomen, wordt het bedrag voor het niet-uitgevoerde gedeelte terugbetaald.
5. Deze bepaling beperkt geen rechten die de klant op grond van dwingend recht heeft.

Klachten, wijzigingen en geschillen

1. Klachten kunnen zo snel mogelijk en met een duidelijke omschrijving worden gestuurd naar info@jainysloods.nl. Jainy’s Loods reageert zo spoedig mogelijk inhoudelijk.
2. Op overeenkomsten met Jainy’s Loods is Nederlands recht van toepassing.
3. Een geschil wordt voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. De wettelijke bescherming en rechterkeuze van consumenten blijven behouden.
4. Een nieuwe versie van deze voorwaarden geldt voor overeenkomsten die vanaf de vermelde ingangsdatum worden gesloten. Voor een bestaande overeenkomst blijft de geaccepteerde versie gelden, tenzij een wijziging rechtsgeldig is overeengekomen of wettelijk noodzakelijk is.
5. Wanneer een bepaling ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen gelden. De ongeldige bepaling wordt waar mogelijk vervangen door een geldige bepaling die doel en strekking redelijk benadert.